manbetx670-陕西市场监督管理局:未印发退金融服务费通知

陕西省市场监督管理局对于“陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌”作出声明称,陕西省市场监督管理局未印发此类通知,未通过官方渠道发布过此类消息。新京报记者致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4s店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。

manbetx670-陕西市场监督管理局:未印发退金融服务费通知

manbetx670,陕西省市场监督管理局对于“陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌”作出声明称,陕西省市场监督管理局未印发此类通知,未通过官方渠道发布过此类消息。关于汽车销售领域强制收取金融服务费等行为,陕西省市场监管系统正在开展专项执法整治。关于汽车销售领域金融服务费的问题,有关部门尚在调查之中,待终结后及时向社会发布。

【此前报道】

昨日(4月16日),西安奔驰女车主与奔驰方达成了和解协议,奔驰方同意为其换车、退还金融服务费等。新京报记者致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4s店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。

记者询问退还金融服务费是否有限制,客服人员称,退还金融服务费没有时间、品牌限制,“不论是几年前购买、什么品牌车辆,只要被商家收取了金融服务费,都可以退”。

客服人员还表示,近期接到多起关于金融服务费的退款投诉,投诉案例中,消费者被收取金融服务费少则2000余元,多则上万元。不论消费者是否知晓购车贷款由第三方公司垫付,只要收取了金融服务费,消费者可与商家协商退费,若商家不愿退款,可拨打12315热线投诉或走法律途径。

栏目主编:顾万全 文字编辑:查睿 题图来源:ic photo 图片编辑:苏唯

上一篇:爱的很用心,分手也很无情的星座
下一篇:江西都昌3岁男童失踪6天仍无下落 父母悬赏10万元寻子